Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Cleanova (dalej: „Administrator”). Kontakt: biuro@cleanovakrakow.pl, tel. 505 644 944.
Nip: 5130808727

2. Jakie dane przetwarzamy

  • dane kontaktowe podane w formularzu: imię/nazwa, telefon, e-mail, treść wiadomości,
  • dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce (w logach serwera),
  • pliki cookies niezbędne do działania strony (techniczne).

3. Cele i podstawy prawne

  • Kontakt i przygotowanie oferty – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (uzasadniony interes: komunikacja z klientem).
  • Obsługa zapytań – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
  • Obrona przed roszczeniami / dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane dostawcom usług niezbędnych do działania strony i obsługi poczty (np. hosting, operator poczty e-mail), wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji celów.

5. Okres przechowywania

Dane z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnej współpracy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub przez czas wymagany przepisami.

6. Prawa użytkownika

  • prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia,
  • prawo sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes),
  • prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Cookies

Strona może używać cookies technicznych (niezbędnych do działania). Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Jeśli wdrożysz analitykę (np. Google Analytics) lub reklamy — trzeba dopisać odpowiedni opis i mechanizm zgód.

8. Kontakt

W sprawach prywatności napisz na: biuro@cleanovakrakow.pl